2022年广安市直遴选公务员面试历年考题及解析

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　　2022年四川市直机关遴选和选调公务员笔试成绩陆续公布（成都、眉山笔试延期），四川华图遴选考试网为大家整理本次全省市直机关遴选公务员成绩查询入口及面试资格复审公告汇总如下，四川遴选面试班火热报名中>>>课程在线咨询

▼▼四川市直机关遴选成绩及面试名单▼▼

　　——四川市直机关遴选公务员成绩查询——

　　——四川市直机关遴选公务员面试资格复审——

　　根据考生笔试成绩，按照所报考职位招录名额1:3的比例，从高分到低分依次确定进入资格复审的人员名单。最后一名笔试成绩相同的，一并进入资格复审。进入资格复审人数达不到录用名额3倍的职位，该职位符合条件的笔试人员可全部进入资格复审。

　　进入资格复审人员需提交以下材料(一式两份)：

　　(一)学历、学位证书、准考证、二代身份证(临时身份证)的原件和复印件;

　　(二)《2022年度市直机关公开遴选(考调)公务员报名表》(所在单位、所在单位主管部门和公务员主管部门审核，注明“同意报考”并盖章);

　　(三)公务员或参照公务员法管理机关(事业)单位工作人员录用文件(所在单位主管部门或公务员主管部门加盖复印属实公章);

　　(四)《公务员登记表》或《参照公务员法管理机关(事业)单位工作人员登记表》复印件(所在单位主管部门或公务员主管部门加盖复印属实公章);

　　(五)近3年年度考核表或年度考核等次证明(所在单位主管部门或公务员主管部门提供);

　　(六)遴选(考调)职位要求具有相关从业资格或技术职称的，还须提交相关证件原件及复印件;

　　(七)《公告》中遴选(考调)单位要求的其他材料。

　　——四川市直机关遴选公务员面试形式——

　　面试由各单位严格按照有关规定组织实施，可采取无领导小组讨论、结构化小组面试、集体面谈及结构化面试等方式进行，主要测试考生履行职位职责所要求的能力素质。根据需要，还可进行加试笔试、专业知识技能测试、组织实地调研、开展心理素质测评等，具体分值占比由各单位在面试前通报考生。面试成绩满分100分，最低合格分数线为60分，低于60分的不能进入下一程序。

　——四川市直机关遴选公务员面试备考——

【模拟习题】

某地一名行动不便的94岁老人为了激活社保卡，被亲属抬到银行、抱起进行人脸识别的视频，近日在网上广为传播。银发老人被抱起时，瘦弱而困窘的身影，刺痛人心。对此你怎么看?

【参考答案】

为了激活一张医保卡而让老人和家属窘迫的场面，着实让观者痛心。这也侧面体现出银行从业者的服务理念淡薄，操作安排不够人性化。这背后的问题既需要涉事银行积极反思，也需要相关政府部门引起重视。

现今我们进入信息化时代，很多业务办理可以实现线上办理，本身信息多跑路，群众少跑腿已经被大家所称颂，但是在此大好背景之下却出现了94岁老人被抬到银行，抱起进行人脸识别的事件让我们不禁感慨，信息时代、智能时代究竟是否真的给我们带来便利?银行的行为背后有几个问题需要我们沉思：第一，服务理念于行动的践行不足。此次事件中的银行主要就是因为缺少必要的方便群众办事的服务理念，因而出现对于老人被抱起刷脸时也只是集中精力在办理业务而已。第二，办事程序过于僵化。激活社保卡激活程序确实需要去合作银行进行本人操作，但是针对社保认证工作，人社部早有规定可以不用集中办理，可以灵活应对，但是银行工作人员却只是办程序办事，完全不考虑事件和涉事老人的特殊性，即便已经当面看见，也未作出及时调整，可见办事僵化思维严重。第三，高龄老人并未得到特殊照顾。对于大部分健康的老年人，去银行办理业务逐步适应和学会刷脸认证等操作无可厚非，但是一个94岁的行动不便的老年人，为了激活一张社保卡竟被抬起刷脸，可见工作人员对于老人这个群体的特殊性并没有太多关注，缺少针对高龄老人的关爱和关注。

要真正的减少群众办事中的奇葩事件，减少特殊群体业务办理的阻碍，切实给群众打造一个高效、有温度的服务，还需要多方合力。首先，银行要提升员工服务意识培训。以此次事件为契机，真正通过培训使得全体员工明确服务的理念和行动一致性的重要性;其次，优化机制，便利服务。针对特殊群体的业务办理比如高龄老人和残疾人，进行特事特办灵活处理，可以上门服务，或者尝试告知承诺制，优化办事机制;最后，拓宽反馈渠道，优化服务。设置群众办事反馈的线上和线下渠道，收集群众在业务办理中的不便之处，结合群众的意见反馈，优化办事流程，体现以民为本的理念，体现业务办理的温情。